Van por la reducción de filas en el IMSS Michoacán
Se puso en marcha el programa piloto IMSS Digital, medida que busca reducir las filas en las áreas de trámite en beneficio de los derechohabientes
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Morelia, Michoacán, 03 de noviembre de 2015.- El objetivo de IMSS Digital es que los derechohabientes realicen trámites vía electrónica, es por eso que la Delegación Michoacán del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) será pionera para la instalación de los módulos de atención, donde de manera educativa se oriente al derechohabiente para que en un futuro pueda utilizar el servicio desde la comodidad de su hogar.
De acuerdo con el delegado, Román Acosta Rosales este nuevo modo de tan sólo seis pasos permitirá que el derechohabiente reduzca tiempos y recursos económicos que emplea al trasladarse a oficinas delegaciones a realizar algún tipo de trámite, IMSS Digital está proyectado a que en un futuro la derechohabiencia utilice los medios electrónicos para realizar todos sus trámites.
Acosta Rosales recalcó que este tipo de acciones son parte de una mejora continua que actualmente realiza el IMSS, aseguró que los más de dos millones y medio de derechohabientes se verán beneficiados, afirmó: “IMSS Digital hará que los servicios que ofrecemos sean cada vez más fluidos y de mejor calidad, con el fin de que nuestros usuarios estén cada vez más satisfechos”.
Por su parte, el titular de la Jefatura de Afiliación Cobranza, Nestor Homero Mejía Mendoza dio a conocer que actualmente a través de IMSS Digital los derechohabientes realizan trámites como: Asignación o consulta de Número de Seguridad Social, corrección de datos trámite de pensiones, semanas cotizadas, certificados de vigencia, seguro especial, autorizaciones permanentes, cambios, condonaciones de multas y pago de seguro especial.
Cabe mencionar que IMSS Digital también va dirigido a los patrones, ellos podrán realizar los siguientes trámites: alta patronal persona física, alta patronal persona moral, consulta del estado de adeudo, descarga de comprobantes fiscales, Sistema de Pago Referenciado (SIPARE) y Modificaciones en el Seguro de Riesgos de Trabajo.
Finalmente el delegado del IMSS en Michoacán informó que el próximo jueves 5 de noviembre de este año se instalará el primer módulo de atención al derechohabiente de IMSS Digital en la Unidad de Medicina Familiar No.80.