DIF Morelia garantiza accesibilidad comunicativa con el programa «Intérprete a Distancia»
La iniciativa permite a personas sordas realizar trámites y actividades cotidianas con autonomía y trato digno
Morelia, Michoacán, 11 de marzo de 2026.- Con el objetivo de garantizar el derecho a la comunicación en cualquier entorno, la presidenta honoraria del DIF Morelia, Paola Delgadillo Hernández, impulsa el programa «Intérprete a Distancia», un servicio gratuito que permite establecer comunicación en Lengua de Señas Mexicana (LSM) mediante videollamada a través de la plataforma WhatsApp.
La LSM es una lengua reconocida oficialmente en México y constituye el principal medio de comunicación para muchas personas sordas. Sin embargo, las barreras persisten cuando no se cuenta con herramientas accesibles para el diálogo en situaciones cotidianas. Este servicio busca eliminar dichos obstáculos.
El programa puede utilizarse en cualquier contexto: consultas médicas, bancos, farmacias, restaurantes, hoteles, centros de trabajo o gestiones administrativas. Basta con contar con un teléfono celular con WhatsApp para establecer la videollamada, sin necesidad de descargar aplicaciones adicionales. Este modelo facilita la comunicación en tiempo real entre la persona sorda y quien brinda el servicio, promoviendo la autonomía, la claridad en la información y un trato digno.
El presidente municipal de Morelia, Alfonso Martínez Alcázar, ha reiterado que una ciudad verdaderamente incluyente es aquella que elimina obstáculos en la vida diaria, por lo que este programa fortalece la accesibilidad comunicativa más allá de los espacios gubernamentales.
“La inclusión comienza cuando todas y todos podemos comunicarnos, ya que ninguna persona debería enfrentar barreras para algo tan básico como pedir información, expresar una necesidad o tomar decisiones sobre su propia vida”, destacó Paola Delgadillo.
Las personas interesadas en utilizar el servicio de Intérprete a Distancia pueden comunicarse al 564 673 1831 o al 564 673 1969. El servicio es gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
Con esta acción, el DIF Morelia amplía las oportunidades de comunicación y consolida una política pública basada en la accesibilidad, fortaleciendo una ciudad más empática e incluyente.
