Aumenta Municipio de Querétaro hasta 450% servicios en cajeros inteligentes

Querétaro, Querétaro, 06 de abril de 2026.- El Municipio de Querétaro reportó un incremento significativo en la atención ciudadana a través de cajeros inteligentes durante la actual administración encabezada por Felifer Macías.

De acuerdo con la Secretaría de Atención Ciudadana, los servicios mensuales pasaron de un promedio de 22 mil durante el trienio anterior a 98 mil 117 en lo que va de 2026, lo que representa un aumento de hasta 450 por ciento.

Las autoridades municipales señalaron que este crecimiento se ha logrado con el mismo presupuesto, mediante la implementación de nuevos servicios, atención personalizada y el seguimiento a quejas y sugerencias de la ciudadanía.

Asimismo, destacaron la coordinación con la Agencia de Movilidad del Estado de Querétaro y la Comisión Estatal de Aguas (CEA), lo que ha permitido ampliar la oferta de trámites disponibles en los cajeros inteligentes.

Durante el primer trimestre del año, la recarga de saldo de transporte público concentró el 62.3 por ciento de los servicios realizados, mientras que la impresión de actas —como nacimiento, matrimonio, divorcio y defunción— representó el 15.3 por ciento del total.

Entre los servicios disponibles también se encuentran el pago de agua, impresión de CURP, trámites del Registro Civil, así como reportes ciudadanos relacionados con baches, alumbrado público, recolección de basura y mantenimiento de áreas verdes.

Además, los cajeros permiten ingresar quejas y sugerencias, lo que facilita la comunicación directa entre la ciudadanía y las autoridades municipales.

Estas acciones buscan agilizar los trámites y acercar los servicios a la población, mediante una atención más eficiente y accesible en distintos puntos de la capital.

(CON INFORMACIÓN DE: CÓDICE INFORMATIVO)